葫芦岛强化招商服务水平助力引资工作

　　近日，葫芦岛通过内部学习、外出考察、线上线下互动等模式在栽好“梧桐树”上下功夫，助力招商引资工作。

　　学习招商知识不断提升招商水平

　　“招商人才是多维度的人才，知识要广而博，这次市人社局给我们安排的学习机会非常好，不仅有大环境方面的内容，还有礼仪方面的内容，真是给我们送来了及时雨。”近日，参加完市人社局组织的学习活动，一名招商部门工作人员由衷地说。

　　其实，我市招商及相关部门负责人一直对工作十分重视，学习是常有的事，但是学习什么样的内容，怎样进行学习却是摆在大家面前一个实实在在的问题。为了真正学到招商知识，学习外地的先进经验，市人社局借助我市与秦皇岛市交流日益频繁的机会，积极在人才培养和招商引资上下功夫。11月24日，我市特意邀请秦皇岛市委党校、燕山大学等专家教授就全面融入京津冀协同发展、东北振兴重在落实等内容进行授课，我市6个县（市）区，市直相关部门领导及招商引资工作人员150余人共同学习外地的先进经验和理念。“不学习真不知道，外地真的有很多先进经验可以借鉴，南方有些地区发展的确不错，可是把先进经验用到咱们葫芦岛还是有些困难，但是听了秦皇岛老师的讲课就不一样了，真的可以学到很多招商引资上的新东西，而且特别有借鉴价值，这可能是因为我们有很多相似之处的原因吧。”参加培训的山东商会会长于飞举例说，比如秦皇岛专家讲解的《全面融入京津冀协同发展》的内容，针对秦皇岛和葫芦岛讲了很多，参与京津冀协同发展，要知己知彼，了解我们自身的优势，弄清楚北京地区需要转移的产业和功能，结合我市现有的资源禀赋和产业结构现状进行功能定位，找到协同发展的结合点，这些内容的确值得我们深思。

　　外出取经考察明确招商方向

　　要想做好招商工作，光在本地学习不行，还要通过实地考察才能真真正正有所感悟。近日，我市组织招商及相关部门主要负责人到秦皇岛的中油宝世顺（秦皇岛）钢管有限公司和金海食品有限公司进行现场学习，了解企业现代化的生产方式和先进的经营理念。“通过考察，对于今后要招什么样的企业，我们的方向更加明确了。”参与考察的人员说。

　　怎样招商也是摆在招商人员面前的难题。对此，秦皇岛市经济开发区招商局局长张伟忠把他们的先进经验毫无保留地介绍给大家。

　　张伟忠说，在招商工作中，招商部门一定要当好服务员。其实招来的企业也可以继续为我们招商，他举例说，前几年，他们招来了一个集团公司下属的企业，这家企业来到秦皇岛以后，在整个建厂的过程中，感觉地方政府的服务非常好，非常满意。在这个公司的介绍下，同一个集团的另外一个子公司也要到这里来投资，这家企业帮他们牵线搭桥，不仅说了很多好话，还做了很多工作。如果企业在投资完项目后遇到困难不管不问，企业是不会替我们“说好话”的，不用说帮助招新项目了，老项目都守不住，所以一定要做好服务工作。

　　张伟忠表示，在招商引资过程中，全民营造投资环境也十分重要。他说：“企业一趟跑完的手续，别让企业跑两趟，更不能吃拿卡要，营造好的招商环境才能招来企业、留住企业。”张伟忠表示，招商是营销的工作，是靠人做出来的，招商一定要用学习能力强、沟通能力强和有耐力的人。因为投资商会提各种各样的问题，比如和国家政策、产业政策、政治政策以及人力资源配套有关的内容等，方方面面，五花八门，招商人员未必需要像专家一样理得清楚，但是相关的知识一定要知道。沟通能力也很重要，没有沟通就不会成功。另外，有的项目一招就是几年，甚至三四年、四五年之后才成功，但有的项目最后也不一定能成功，但招商人员千万不要放弃，要么把项目跟成，要么跟死，不到有结果的一天就一定不要放弃。